Tehnična podpora

Servis računalnikov in računalniška pomoč

Pomagamo pri nastavitvah, nadgradnjah, licencah, programih in varni uporabi računalnika.

Zavod ZDOS poleg izobraževanj in digitalnih rešitev nudi tudi praktično računalniško pomoč. Pomagamo pri počasnih računalnikih, nadgradnjah, nastavitvah sistema, namestitvi programov, urejanju digitalnih licenc ter pripravi računalnika za zanesljivo vsakodnevno uporabo. Svetujemo pa vam lahko tudi pri nakupu novega računalnika in pomagamo izbrati najboljšo opcijo za vas.

Pošljite povpraševanje Pokličite nas

Pregled delovanja

Kaj vključuje servis računalnikov?

Nudimo hitre, varne in celovite programske ter strojne rešitve za brezhibno delovanje vaše opreme.

🔍

Diagnostika računalnika

Hitro ugotovimo vzrok za počasno delovanje, sesutje sistema ali strojno napako ter predlagamo rešitev.

⚙️

Nadgradnja Windows

Uredimo zanesljiv prehod na Windows 11 ali namestimo varnostne posodobitve za stabilnost sistema.

📦

Namestitev programov

Namestimo spletne brskalnike, protivirusno zaščito, predvajalnike in druga orodja po vaši želji.

🔑

Urejanje licenc

Aktiviramo in uredimo veljavne ter zakonite digitalne licence za Windows in Microsoft Office.

💻

Microsoft Office paketi

Nastavimo Word, Excel, Outlook in ostale Office programe za brezskrbno pisanje in delo.

💾

Varnostne kopije

Varno prenesemo slike in dokumente na nov računalnik, zunanji disk ali v varno oblačno shrambo.

✉️

Nastavitev e-pošte

Uredimo poštne predale na telefonu in računalniku ter odpravimo težave s pošiljanjem sporočil.

🚀

Optimizacija sistema

Očistimo odvečne sistemske datoteke, onemogočimo nepotrebne programe in pohitrimo zagon.

Hitro delovanje

Nadgradnje računalnikov za dolgo življenjsko dobo

Namesto nakupa nove naprave lahko z nekaj ugodnimi strojnimi posodobitvami znatno pohitrite vaš obstoječi računalnik ter mu podaljšate uporabnost za več let. Pomagamo vam pri:

Nadgradnja RAM pomnilnika: Omogoča hitrejše odpiranje diverznih programov hkrati brez zatikanja.
Prehod na SSD disk: Zamenjava starega diska s sodobnim SSD diskom dramatično pohitri zagon sistema Windows in odpiranje datotek.
Priprava za Windows 11: Preverimo strojno združljivost računalnika in uredimo prehod na nov sistem.
Svetovanje o smotrnosti: Iskreno vam svetujemo, ali se nadgradnja glede na starost računalnika finančno splača.
Pomoč pri nakupu in svetovanje: Svetujemo vam o najboljši opciji glede na vaše potrebe in proračun ter vam pomagamo pri celotnem nakupnem procesu novega računalnika.

Kdaj je čas za nadgradnjo?

Če se vaš računalnik zaganja več minut, če programi dolgo meljejo ali pa sistem javlja pomanjkanje prostora, se nadgradnja obično zelo izplača. Zamenjava diska za SSD pogosto deluje kot nakup novega računalnika, a za delček cene.

🔧 Pred nadgradnjo vedno naredimo varnostno kopijo vaših podatkov. Vse varnostne kopije po uspešni namestitvi trajno izbrišemo, jih ne hranimo in nikoli ne posredujemo tretjim osebam.

Komu pomagamo

Za koga je storitev primerna?

Nudimo potrpežljivo pomoč posameznikom in celostno tehnično podporo organizacijam.

👵

Starejši uporabniki

Prijazen in potrpežljiv mentor poskrbi za nastavitve ter preprosto razloži delovanje.

👤

Posamezniki

Hitra optimizacija sistema in nadgradnje za nemoteno vsakodnevno delo.

🤝

Društva in zavodi

Digitalna ureditev pisarn, ureditev e-pošte za člane in varna hramba podatkov.

🏢

Manjše organizacije

Priprava strojne opreme za zanesljivo delovanje brez potrebe po dragih IT službah.